Milleniums ante Portas – wie Sie sich auf die neuen Mandanten einstellen
Die neuen Generationen sind anders? Die alten auch! Über die Unterschiedlichkeit der Generationen wird derzeit viel geschrieben und diskutiert. Und gerade über die jungen Generationen wird auch gerne mit einem negativen Tenor berichtet. Die Ansprüche seien hoch, die Leistungsbereitschaft aber niedrig. Kaum im Beruf wird über Sabbaticals nachgedacht. Die Aufmerksamkeitsspanne wird immer kürzer. Sie sind […]
Mit Speck fängt man Mäuse – aber Vorsicht vor der Speck-Flatrate
In neue Mandanten muss man erst investieren. Im ersten Jahr heisst das Aufbauarbeit – da kann man nicht gleich den vollen Deckungsbeitrag erwarten … Die Einrichtung des Mandats ist natürlich kostenlos. Nicht selten kommen die Mandanten ja auch aus „zerrütteten Verhältnissen“ – der vorherige Berater hat sie nicht wirklich beraten und nun brauchen sie vielleicht […]
STAX oder wie die Branche auf dem Vulkan tanzt
Die STAX-Umfrageergebnisse aus der Befragung im Auftrag der Kammer 2018 sind veröffentlicht. Für uns immer auch eine Gelegenheit unseren Einblick in die Branche mit der Statistik abzugleichen. Und wichtig sind ja nicht nur die Ergebnisse selbst, sondern die Schlussfolgerungen daraus. Und ja – natürlich glauben wir mit Churchill nur bedingt an Statistiken, die wir nicht […]
Die drei Todsünden der Beratung
To Do Listen sind manchmal lang, er – und abschreckend lang … Helfen kann da oft ein Perspektivwechsel. Statt immer wieder zu über legen, was ich noch tun will oder muss damit ich eine bestimmte Sache oder ein Ziel erreiche, überlege ich, was ich tun kann, damit es auf keinen Fall klappt. Auch wenn Sie […]
Die 5 Tugenden eines VFB
Nein hier geht es nicht um einen Fußballverein. Die Abkürzung VFB steht für Virtueller Finanz-Begleiter. Ein Dienstleistungsangebot, das die klassische Buchhaltungstätigkeit bestens ergänzt. Die monatliche oder quartalsweise Buchhaltung wird in Zeiten von Digitalisierung und Cloud nach wie vor eine gefragte Dienstleistung sein, doch der Arbeitsprozess und die Zusammenarbeit mit den Mandanten verändert sich stark. Ganz […]
Der Fluch des Erfolges – immer mehr Mandanten …
14. August 2019 | Ich treffe dieser Tage immer wieder auf Kollegen mit einem „Luxusproblem“: Die Kanzlei brummt, die Mandanten stehen quasi Schlange. Irgendwas haben diese Kollegen wohl richtig gemacht. Gute Arbeit, klasse Service und ein modernes, professionelles Auftreten bei Software und Zusammenarbeit zeigen Wirkung. Schon seit etwa zwei Jahren beobachten wir Mandantenbewegungen weg von […]
Der Betriebsprüfer, das Alien und der Hund
6. August 2019| Eine Betriebsprüfung treibt – auch den steuerehrlichsten – Mandanten erst Mal den Schweiß auf die Stirn. Gut, dass er also seinen Steuerberater hat, der den Schutzschild hochhält und die Nachzahlung niedrig. Doch ab und zu will dann der ein oder andere Unternehmer nicht verstehen, warum er dafür auch noch Honorar bezahlen soll. […]
Steuerberater aller Länder vernetzt Euch! Take Aways vom Datev Barcamp
31.07.2019 | Am letzten Samstag fand das dritte Barcamp der Datev statt. Und ich war zum dritten Mal dabei – also quasi „Gründungsmitglied“ ;-)) Wir berichten ja immer wieder mal von Fortbildungen bzw. Kongressen, die wir besuchen – gerne auch mal aus dem Ausland. Oder nennen wir das doch einfach mal: Aus dem Neuland – […]
Der „Low Maintenance Steuerberater“ – was Sie vom Mähroboter lernen können
3. Juni 2019 | Früher war Science Fiction, das der Roboter den Rasen mäht. Heute wissen wir: Der Roboter i s t der Rasenmäher. So viel zu unserer Vorstellungskraft was die Zukunft betrifft. Allein in 2018 erreichte das Umsatzwachstum bei Mährobotern wieder den zweistelligen Bereich. Der Grund: Fast jeder Gartenbesitzer träumt vom berühmten englischen Rasen. […]
Beratung und Arbeiten Just in Time
19. April 2019 | In diesem zweiminütigen Interview wurde ich gefragt, wie meine Vorstellung von der Kanzlei der Zukunft aussieht. Als digitale Nomadin – mit dem Wohnmobil zu Beratungen und Seminaren in ganz Deutschland unterwegs – wird es natürlich sehr mobil. Aus meiner Sicht ist die Echtzeit- oder Just-In-Time Beratung ein wichtiger Erfolgsfaktor.
Machen Sie den einen Schritt mehr – wie Sie „Beratung“ in Ihrer Prozess – DNA verankern
28.03.2019 | Der Weg zur in Zukunft erfolgreichen Kanzlei geht über die Beratung. Fast traue ich es mich schon nicht mehr zu schreiben: Ja, die Wiese ist grün. 😉 Die Frage, die bleibt, ist aber immer noch: Und wie kommen wir dahin? Heute geht es mir nicht darum, wie wir die Beratung durchführen oder dann […]
Zukunft Betriebsprüfung – Horizontal Monitoring
Diese Woche habe ich einen Pressebericht der Erste Bank und Sparkasse gelesen. In Österreich soll in Unternehmen mit mehr als € 40 Mio Umsatz die klassische Betriesprüfung durch eine begleitende Kontrolle ersetzt werden. Die niederländische Finanzverwaltung praktiziert das schon seit 10 Jahren. https://newsroom.sparkasse.at/2019/03/05/was-bedeutet-horizontal-monitoring/74712 Der Witz: letzten Sommer haben Cordula und ich über die Zukunft der […]
