Die drei größten Fehler bei Abwesenheitsbenachrichtigungen
In letzter Zeit bekomme ich auf meine Mails an Kanzleien immer öfter automatische Abwesenheitsbenachrichtigungen, die ungefähr so aussehen: „Danke für Ihre E-Mail. Ich bin nicht im Büro. Diese Mail wird in meiner Abwesenheit nicht gelesen/ nicht weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen …“ Die Geister, die ich rief … Jetzt höre ich Einige von Ihnen sagen: […]
Mail in 5 Sätzen – in der Kürze liegt die Würze
„Hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich einen kürzeren Brief geschrieben.“ Dieses Zitat wird einigen berühmten Köpfen wie Goethe oder Churchill zugeschrieben und umschreibt ein klassisches Kommunikationsthema: Wie bringen wir den Inhalt auf den Punkt. Dazu ein Tipp aus dem Buch „Don´t read this book“, das ich aktuell im Podcast der Leseoptimistin mit StB Djuri […]
Flop oder Top – Mails auf den Punkt formuliert
Wer ächzt nicht unter der E-Mailflut? Heute geht es mir aber nicht um die üblichen Ratschläge – Mails nur zwei Mal am Tag checken, Postfach aufräumen, sinnvolle Betreffs schreiben, …Mail-Leitfäden dieser Art gibt es genug. Heute geht es mir um etwas, dass aus meiner Sicht die Menge der Mails unnötig erhöht. Wir wissen, dass die […]
