
FEHLER sind HELFER – wie Sie ein lösungsorientiertes Fehlermanagement etablieren
Unternehmerwissen für Steuerberater & Steuerkanzleien Termin buchen Bleib am Ball mit dem 14-tägigen Newsletter. Impulse und Tipps zur Kanzleientwicklung, praktische
Unternehmerwissen für Steuerberater & Steuerberaterinnen
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Erfolgreiche Veränderer wissen – es kommt auf die Kommunikation an. Und da geht es nicht um große Reden ans Volk, in denen „blühende Landschaften“ versprochen werden. Das hat ja schon mal nicht wirklich. geklappt.
Achtung: dieser Beitrag enthält Spuren von Albernheit und Ironie und kann bei ernsthaften Steuerberatern heftiges Kopfschütteln und Augenrollen hervorrufen.
Manche Mandanten können es nicht lassen oder? Nach dem Motto: „Da muss doch was gehen.“ versuchen sie immer wieder das
Passend zur verheißungsvollen Jahreszahl habe ich mal etwas aus meiner Schreibschachtel herausgekramt. Bereits 2010 habe ich mir nämlich Gedanken gemacht,
In der aktuellen Kanzleifunkfolge 109 gibt es einen ausführlichen Bericht zum Steuerberaterkongress in London und den Wissensmanagementtagen in Stuttgart. In
Manchmal ist es ganz schön schwierig, Mandanten am Telefon zu erklären wie ein Programm funktioniert oder wo sie klicken sollen,
Ich muss heute einfach mal mein Serviceerlebnis von vorhin teilen. Netzwerktreffen im schönen Schrammenhoff in Mönchengladbach Hardt – sehr zu
Der 7-Punkteplan beim Mitarbeiterwechsel Kennen Sie das? Endlich läuft mal alles geschmeidig, die Arbeit wird gut geschafft, Sie atmen durch